Karta interwencji

Ochrona sklepu zatrzymuje niewłaściwą osobę

Ochroniarz wskazuje klienta jako sprawcę kradzieży, lecz nagranie jest niejednoznaczne, a klient zgłasza użycie wobec niego siły.

Opracowanie ze źródłamiŹródła sprawdzone: 30.09.2026

Ocena sytuacji i pierwsze ustalenia

  • Ustal, kto i na jakiej podstawie ujął klienta, czego dotyczy podejrzenie, jakie są obrażenia i czy przekazano osobę niezwłocznie Policji.
  • Obejrzyj dostępny materiał w kontekście, porównaj czas i osobę; pojedynczy kadr lub oskarżenie ochroniarza nie przesądza sprawstwa.

Podstawy prawne i granice działania

Ujęcie obywatelskie z art. 243 k.p.k. ma określone przesłanki; odpowiednie zastosowanie w sprawach o wykroczenia wynika z art. 45 § 2 k.p.w. Pracownik ochrony ma także uprawnienia z art. 36 ustawy o ochronie osób i mienia w ich ustawowych granicach.

Przekazanie osoby przez ochronę nie oznacza automatycznie zatrzymania przez Policję. Dla zatrzymania ustal samodzielnie odpowiednią podstawę; oceniaj także zawiadomienie o przemocy wobec klienta.

Przebieg interwencji i współpraca

  1. Zapewnij pomoc, ustal tożsamość i oddziel relacje klienta, ochrony oraz świadków.
  2. Zabezpiecz pełny istotny fragment monitoringu, dane towaru i okoliczności użycia siły.
  3. Rozstrzygnij dalszy tryb na podstawie ustaleń, a nie żądania sklepu; przy braku podstaw nie przedłużaj pozbawienia swobody.

Powiązane karty i formularze

Dokumentowanie — co sporządzić

Obowiązkowy warunkowo oznacza: dokument staje się wymagany po spełnieniu wskazanej przesłanki. Fakultatywny nie zastępuje dokumentu wymaganego przepisem.

Notatnik służbowy / e-Notatnik

W służbie patrolowej — obowiązkowy wpis do notatnika służbowego albo e-Notatnika: czas zgłoszenia i czynności, miejsce, osoby, podstawa interwencji i sposób zakończenia. Odnotuj godziny ujęcia, przekazania i decyzji patrolu, podstawy wskazane przez ochronę, obrażenia, nagrania i wyjaśnienie pomyłki, jeśli ją potwierdzono. Wskaż numery sporządzonych protokołów; nie przepisuj ich całej treści. Przy awarii e-Notatnika zapis papierowy niezwłocznie przenieś po przywróceniu dostępu.

Notatki

Nie sporządzaj dodatkowej notatki urzędowej streszczającej przebieg i wynik czynności już utrwalonej w protokole (§ 22 ust. 5 wytycznych nr 3 KGP). Osobno dokumentuj odrębne ustalenia i szczególne obowiązki wskazane poniżej.

Notatka urzędowa

Fakultatywny

Dla ustaleń przekazywanych do postępowania, z których przepisy nie wymagają protokołu (art. 143 § 2 k.p.k.). To dopuszczalna forma, a nie dodatkowy obowiązkowy dokument streszczający protokoły.

  • Odnotuj godziny ujęcia, przekazania i decyzji patrolu, podstawy wskazane przez ochronę, obrażenia, nagrania i wyjaśnienie pomyłki, jeśli ją potwierdzono.
  • Oddziel własne spostrzeżenia od relacji rozmówców; notatką nie zastępuj formalnego przesłuchania, oględzin, przeszukania ani przyjęcia ustnego zawiadomienia.

Notatka urzędowa o odmowie badania zatrzymanego

Obowiązkowy warunkowo

Wyłącznie jeżeli osoba jest zatrzymana przez Policję i odmawia zgody na niezbędną pierwszą pomoc lub badanie lekarskie w trybie § 6 pkt 2 rozporządzenia o badaniach lekarskich osób zatrzymanych (tekst jednolity: Dz.U. 2024 poz. 516).

  • Szczegółowe okoliczności odmowy, czas, wypowiedzi zatrzymanego, istotne objawy oraz imię i nazwisko lekarza obecnego przy odmowie albo informacja o jego nieobecności.
  • Przy dobrowolnym kontakcie pacjenta z ZRM sama odmowa leczenia nie tworzy podstawy zatrzymania ani obowiązku zastosowania tego trybu.

Dokumenty do tej czynności

Protokół przyjęcia zawiadomienia o wykroczeniu

Obowiązkowy warunkowo

Przy przyjęciu ustnego zawiadomienia o kradzieży będącej wykroczeniem stosuje się protokół według § 10 wytycznych nr 3 KGP z 13.07.2020 r. Nie dotyczy to automatycznie własnego ujawnienia patrolu; wyjątki obejmują m.in. wyczerpujące zawiadomienie pisemne albo własne ujawnienie wykroczenia przez policjanta przy niewątpliwych okolicznościach (§ 10 ust. 11).

Wpisz / dołącz:

  • Dokładny opis kradzieży będącej wykroczeniem, pokrzywdzony, świadkowie, szkoda lub zakłócenie, wskazane dowody i pouczenie pokrzywdzonego.
  • Dalsze czynności dowodowe wymagają właściwego protokołu przy warunkach art. 54 § 4 k.p.w.

Protokół przyjęcia ustnego zawiadomienia o przestępstwie

Obowiązkowy warunkowo

Jeżeli osoba składa ustne zawiadomienie dotyczące kradzieży lub przemocy stanowiącej przestępstwo; art. 143 § 1 pkt 1 i art. 304a k.p.k. Samo zgłoszenie radiowe nie jest tym protokołem.

Wpisz / dołącz:

  • Treść zdarzenia, czas, miejsce, osoby, źródła wiedzy o kradzieży lub przemocy stanowiącej przestępstwo, wskazane dowody i pouczenia.
  • Przy pisemnym zawiadomieniu zachowaj oryginał; nie sporządzaj drugiego protokołu wyłącznie po to, aby przepisać pismo.

Protokół zatrzymania osoby

Obowiązkowy warunkowo

Jeżeli rzeczywiście pozbawiono wolności na ustawowej podstawie: zatrzymanie przez Policję po ujęciu — tylko po odrębnej ocenie przesłanek. W trybie karnym art. 244 § 3 k.p.k.; przy wykroczeniu art. 46 § 2 k.p.w.

Wpisz / dołącz:

  • Dokładny moment i miejsce zatrzymania, konkretne przesłanki, oświadczenia osoby, stan zdrowia, pouczenia, żądania kontaktu i powiadomienia.
  • Doręcz odpis oraz pouczenie właściwe dla trybu zatrzymania; sama odmowa wykonania polecenia nie zastępuje podstawy zatrzymania.

Protokół zatrzymania rzeczy

Obowiązkowy warunkowo

Gdy procesowo zatrzymujesz towar lub narzędzia, gdy są dowodem; art. 143 § 1 pkt 6 i art. 217–229 k.p.k. Jeżeli odebranie nastąpiło w przeszukaniu, udokumentuj rzeczy w protokole przeszukania.

Wpisz / dołącz:

  • Podstawa i cel odebrania, osoba wydająca, szczegółowy opis towar lub narzędzia, gdy są dowodem, miejsce ujawnienia, opakowania, numery zabezpieczeń i dalsze przechowanie.
  • Wydaj pokwitowanie z wykazem rzeczy, a w razie działania bez uprzedniego postanowienia odnotuj wymagane pouczenia i żądania zatwierdzenia.
Podstawy dokumentowania · sprawdzono 30.09.2026

Źródła prawne i materiały

  1. Kodeks postępowania karnego — art. 243–244.

Pod ręką

Twoje materiały.

Zapisuj ulubione karty w tej przeglądarce. Bez zakładania konta.

Ulubione 0

Wirtualny alkomat · kalkulator czasu →

Asystent czynności · listy i dokumentacja →

Telefony pomocowe · 16 województw →

Dostęp bez internetu

Zapisz katalog, asystenta czynności, taryfikator, telefony pomocowe i formularze. Zewnętrzne źródła wymagają internetu.

Sprawdzanie dostępności…

Po zmianach treści zaktualizuj zapis. Wyczyszczenie danych przeglądarki usuwa ulubione i materiały offline.

Pomóż ulepszyć Kosowo9G

Zgłoś błąd

Widzisz błąd, nieścisłość lub brakujący materiał? Wyślij zgłoszenie do wspolpraca@kosowo9g.pl. Nie wpisuj danych osób ani informacji z prowadzonych spraw.

Wysyłkę obsługuje FormSubmit, który otrzymuje treść zgłoszenia i przechowuje ją przez 30 dni. Wysyłasz je przyciskiem „Wyślij zgłoszenie”. Odświeżenie strony usuwa niewysłany opis.